GLOSSARY
主動式 AI
能主動採取行動的 AI 系統——感知、規劃、執行、驗證——而非只回應一次性提示。不同於產生式 AI,其對每個查詢僅產出單一結果。
Agentic AI 指的是能夠圍繞多步驟目標運作的系統:它會觀察狀態、規劃一連串動作、呼叫工具、觀察結果,並決定下一步要做什麼——而不需要每一步都有人工提示。對比聊天機器人(單回合)與一個能起草電郵、發送、閱讀回覆、更新 CRM、並預約後續會議的AI agent。
為何重要
在 B2B 貿易中,agentic AI 讓軟體實際執行端到端流程——例如導入買方、把發票從開立追蹤到收現,只有在信心降低時才把異常升級給人員處理。相反地,「每個環節都有人介入」正是貿易 AI 想從關鍵路徑中移除的做法。
相關術語
- AI Agent
- Tool Use
- Model Context Protocol