סוכן AI

סוכן AI הוא תוכנה שמשלבת מודל שפה עם היכולת להפעיל כלים חיצוניים, לצפות בתוצאות ולהחליט מה לעשות הלאה. בניגוד לצ'טבוט שעונה על שאלה בודדת, סוכן מריץ זרימת עבודה רב-שלבית לעבר מטרה, לדוגמה: "להגיש את הצהרת המכס הזו" או "לגבות את החשבונית הזו", ומעלה לטיפול אנושי רק כשהביטחון שלו יורד מתחת לסף.

למה זה חשוב

בעולם הסחר הגלובלי B2B, סוכן יכול לדחוס תהליכי עבודה שלקחו בעבר למפעיל זוטר שעות, לשניות: סיווג קודי HS, סינון מול רשימות סנקציות, ניסוח מיילי גבייה, והתאמת העברות לחשבוניות. שאלת האחריות: מי מסביר את ההחלטה כאשר CBP עורכת ביקורת חצי שנה לאחר מכן, היא מה שהופך את תצפיתיות סוכן והסבריות לדרישות מכריעות, לא "נחמד שיש".

מונחים קשורים

• פרוטוקול הקשר למודל (MCP)
• תצפיתיות סוכן
• אדם בלולאה (Human-in-the-Loop)
• מערכת AI בסיכון גבוה

לקריאה נוספת

• טקסונומיה של סוכני AI בסחר
• מנגנוני שמירה לסוכני AI בסחר