GLOSSARY
בינה מלאכותית סוכנת
מערכות בינה שלוקחות יוזמה: לקלוט, לתכנן, לפעול ולאמת, ולא רק להגיב להנחיות חד-פעמיות. שונות מבינה גנרטיבית, שמפיקה פלט יחיד לכל שאילתה.
בינה מלאכותית סוכנת מתארת מערכות שפועלות להשגת מטרות מרובות שלבים: הן מתבוננות במצב, מתכננות רצף פעולות, מפעילות כלים, צופות בתוצאות, ומחליטות על הצעד הבא, ללא הנחיית אדם בכל שלב. השוו בין צ'טבוט (one-shot) לבין AI agent שמנסח טיוטת דוא"ל, שולח אותה, קורא את התשובה, מעדכן CRM, ומתזמן מעקב.
מדוע זה חשוב
בסחר B2B, בינה מלאכותית סוכנת מאפשרת לתוכנה להפעיל תהליך מקצה לקצה: קליטת קונה, ליווי חשבונית מהנפקה ועד גבייה, והסלמת חריגות לאדם רק כאשר הביטחון יורד. החלופה, אדם בכל לולאה, היא מה שבינה מלאכותית למסחר מנסה להסיר מהנתיב הקריטי.
מונחים קשורים
- AI Agent
- Tool Use
- Model Context Protocol