如何在 Reevol Compass 上執行高成效買家搜尋:目標設定、排序邏輯,以及結果不理想時該怎麼做
Reevol Compass 的買家搜尋實際上是怎麼運作的,為什麼一份涵蓋四個地區的簡報比一份只寫一個國家的簡報結果還要少,以及當搜尋結果稀薄時該遵循的確切步驟。
要拿到一份令人失望的買家名單,最常見的方式就是一次要求太多。一份寫著「歐洲、中東、東南亞、美國」的簡報,感覺覆蓋範圍是寫「德國」的四倍。但實際上結果反而更少,而原因是機制性的,並不神秘。
這篇文章會說明搜尋實際上是如何處理您的簡報,讓您能寫出成效更好的簡報,也讓稀薄的搜尋結果能給您有用的訊息,而不只是感覺卡關。
Compass 是在尋找買家,不是在查詢買家
先從這裡開始,因為這會改變您看待每個結果的方式。
Compass 並不持有一份可以依需求篩選的進口商名錄。每一次執行都是一次即時搜尋:它讀取您的簡報,在公開網路上搜尋符合條件的公司,然後在顯示給您之前逐一驗證每個候選對象。驗證是實際在進行的工作。每個候選對象都會依其網域,對照 Reevol 的公司圖譜進行核對,任何網站無回應的公司都會被剔除,不會顯示出來。
由此會產生兩個後果,而這兩個都很容易被誤讀:
- 您看到的名單會比搜尋實際找到的還要少。 這個落差是驗證機制在發揮作用,不是搜尋失敗。一份全部都真實存在的短名單,勝過一份塞滿失效網域和拼錯名稱的長名單。
- 搜尋結果取決於今天在公開網路上能找到什麼。 一個大多數業者都沒有實質網路存在感的類別,無論簡報寫得多好,結果都會顯得稀薄。這反映的是通路本身的訊息,不是這次執行有缺陷。
Reevi 可以陪您一起重寫簡報再重新執行,但它是依照您對買家的定義來運作。它是簡報的協作夥伴,不能取代您先有一份簡報。
為什麼具體性能提高成效
要指定國家,絕對不要用地區
這是單一影響力最大的修正方式,也是最常被忽略的一點。
簡報中的市場欄位,是一個從標準國家名稱中挑選的選單。裡面大約有 200 個國家,沒有一個是地區。「歐洲」、「中東」、「東南亞」、「APAC」、「LATAM」和「EMEA」都不是 Compass 能夠鎖定的市場。當簡報寫的是地區而不是國家時,搜尋就失去了地理錨點,會變成全球性且不加權重的搜尋,而這正是導致結果稀薄、分散的原因。
把地區替換成您實際想要的那些國家:
| 不要寫 | 改寫成 |
|---|---|
| 歐洲 | 德國、荷蘭、波蘭 |
| 中東 | 阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、以色列 |
| 東南亞 | 越南、泰國、印尼 |
| 北美 | 美國、加拿大、墨西哥 |
使用完整的標準名稱。要寫「United States」,不要寫「USA」。要寫「United Kingdom」,不要寫「UK」。
從一個地區裡挑出三個國家,並不是比選整個地區更差的做法。這其實是您第一次真正給了搜尋一個可以瞄準的目標。
排列您的市場順序,因為順序會被讀取
簡報裡的市場不是一個平面的集合。您列出的第一個市場權重最大:它會設定底層搜尋的地理偏向。排在它之後的市場,在同一次執行中得到的專屬覆蓋會逐步遞減,而一份列了許多市場的簡報,會把固定的搜尋資源分散得更薄。
所以要把您最想要買家的市場放在第一位。如果您真的希望四個市場都能被妥善覆蓋,那就該跑四次好的搜尋,而不是一次大搜尋。請參見下方的排序章節。
用買家型錄的寫法描述產品
您填寫的產品品項文字,幾乎會原樣進入搜尋條件中。這讓用詞的選擇變得至關重要。
寫出這個東西實際是什麼,用買家會用來採購的詞彙:
- 「melamine dinnerware(美耐皿餐具)」,而不是「tableware solutions(餐具解決方案)」
- 「moulded fibre food packaging(模塑纖維食品包裝)」,而不是「sustainable packaging innovation(永續包裝創新)」
- 「nitrile examination gloves, 4 mil, powder-free(丁腈檢診手套,4 mil,無粉)」,而不是「personal protective equipment(個人防護裝備)」
如果您知道自己的 HS 編碼,就填進去。「HS 3924.10 melamine dinnerware」比單獨寫其中任何一半都更精確、更有效,因為這個編碼會以進口商和報關行實際書寫的方式出現在搜尋中。
有一個值得特別點出的陷阱。直接競爭對手在設計上會被排除在結果之外:如果您是製造餐具的廠商,其他餐具製造商永遠不會被列為買家回傳給您,無論在哪個國家都一樣。這條規則通常不會被注意到,但當產品描述寫得像公司介紹時(「自 1998 年起的高級餐具領導製造商」),就會踩到這個陷阱。要描述您賣的東西,而不是您是誰,否則搜尋可能會把力氣花在之後又要被剔除的公司上。
把買家類型和買家規模當成篩選條件來用
買家類型(零售商、批發商與經銷商、品牌與自有品牌、直接使用該產品的企業)會縮小搜尋要尋找的公司類別。把它設定成您實際能服務的通路。
買家規模的行為方式值得了解。只選擇一個規模區間,會主動引導搜尋方向:單獨選擇中小型企業,會讓搜尋遠離全國性連鎖企業和跨國企業;單獨選擇大型企業,則會引導搜尋朝向全國或跨國規模的公司。如果同時選擇兩個區間,或都不選,系統會視為「任何規模」,完全不會產生引導效果。如果低訂購量是您的優勢,就用規模篩選條件把這一點表明清楚,不要再收到您根本無法供貨的買家。
必備條件和排除條件是硬性限制,不是偏好設定。每一個回傳的買家都必須滿足所有必備條件。在一個小眾類別上疊加三、四個必備條件,是導致結果稀薄的常見原因,而這是您可以自己掌控的原因。
建議的排序邏輯:先收窄,再驗證,然後擴大
能產生最多可用潛在客戶清單的排序方式,刻意做得不花俏。
1. 從一個市場和一條精準的產品品項開始。 用您最好的市場,以國家名稱指定,產品描述要用買家搜尋時會用的方式來寫。
2. 檢視第一份名單時看的是契合度,不是長度。 打開三到四家公司看看。他們是對的通路嗎?規模對嗎?您會願意向他們報價嗎?這是唯一能可靠判斷您的簡報是否寫對的訊號,而且只需要五分鐘。
3. 先修正定義,再擴大規模。 如果契合度不對,調整產品用詞、買家類型或規模區間,然後重新執行。把一份只能得到「差一點」結果的簡報放大規模,只會產生更多「差一點」的結果。
4. 一次加入一個市場。 新增市場會把新的公司累加到您現有的名單上,而不是取代它,所以擴大範圍不會讓您損失已經找到的內容。加入一個國家,查看新出現的名單,再繼續加下去。
5. 針對您真的會聯絡的對象採取行動。 在一個好的媒合對象出現在您面前時就往前推進:抓取決策者的聯絡資訊,或請 Reevol 協助促成溫暖的引薦。一旦您登入,您的名單會在不同工作階段之間持續保留,所以您投入在一份簡報上的心力,不需要明天再重做一次。
按這個順序執行四次獨立的國家搜尋,每次都會比一次涵蓋四個地區的搜尋產出更多成果,而您也會清楚知道哪些市場值得投入注意力,而不是靠猜測。
當即時搜尋結果稀少時該怎麼做
依序執行以下步驟。每一步都會改變搜尋中某個實際的條件。
把任何地區替換成國家。 如果簡報裡還寫著「歐洲」或「中東」,清單上其他事項都沒那麼重要。
重新排列市場順序。 把您最重視的市場移到最前面,然後重新執行。
重新命名產品。 試試用買家會用的名詞,而不是您自己的用詞。加上或移除 HS 編碼。如果您的描述讀起來像公司介紹,把它改寫成產品品項。
一次只放寬一個限制條件。 移除一個必備條件、拿掉一個排除條件,或把買家規模擴大到兩個區間都選。每次執行只改一個變數,這樣您才能看出是哪個改變產生了效果。
放寬買家類型。 如果您原本只指定經銷商,加入進口商和批發商。同一批貨在不同市場,常常會透過不同的標籤到達您這裡。
試試一個相近的類別。 進貨您產品的買家,通常也會進貨它的相近品項。描述相近的品項線,或上一層的類別,可以找出那些採購已經涵蓋您這類產品,但您的確切用詞卻從未出現在他們網站上的公司。
接下來要用「調整(Refine)」,而不是「找更多(Find more)」。 這兩個功能做的事真的不一樣,選錯了會浪費一次執行:
- 找更多(Find more) 是用同一份簡報再跑一次,並加入所有能找到的新結果。當它回報找不到任何新結果時,那就是一個真實的答案:這份簡報已經被搜尋窮盡了。再跑一次也不會有幫助。
- 調整(Refine) 會改變定義本身。「只顯示經銷商,不要生產商」或「加入越南的買家」這類需求,應該用這個功能。
「找更多」回報「沒有新結果」,就是該調整定義的訊號。這不是重試失敗的表示。
即時搜尋結果和持續性的名單累積是兩件不同的事
這兩者常被混為一談,但兩者的差異會影響您該有的期待。
一次即時搜尋 是一次單獨的執行。它以秒為單位完成,看的是當下公開可查到的內容,而且只回應眼前這份簡報。當您需要今天就能開始接觸的買家時,這是正確的工具。
您的名單 會持續保留。一旦您登入,某次執行找到的買家就會持續留存在您的簡報底下,跨越不同工作階段;已經顯示給您看過的公司,會在同一份簡報之後的執行中被過濾掉,所以「找更多」的資源會花在還沒被找過的地方。
持續性的發掘 是以較慢的節奏運作的。如果您的帳號開啟了這項功能,Compass 會定期針對您既有的簡報再次搜尋,只呈現自上次以來的新結果。這正是範圍會自動擴大的地方:當您的核心市場和類別開始顯得稀薄時,背景執行可以刻意擴大範圍,先擴到相近的買家類型,再擴到相近的產品類別,然後再擴到鄰近的市場,而且它會告訴您這些是不是它必須擴大範圍才找到的。這種逐步擴展是週期性執行的特性,不屬於即時搜尋;即時搜尋會忠實地遵照您輸入的簡報。
有一點需要澄清,因為名稱有點相似。Compass 裡的監控功能,是在觀察您已經有的買家,看付款行為和往來風險。它不是用來捕捉新買家的網。發掘功能負責找出公司,監控功能負責觀察您已在交易的對象,兩者不能互相取代。
讓詢盤(Inbound)與搜尋同步進行,而不是等搜尋做完再做
買家搜尋是您主動去接觸對方。它有一個自然的上限:它只能找到那些採購活動在外部可見的公司。
另一半是要讓自己能被找到,而現在這件事有兩種受眾。買家仍然會自己搜尋,而且愈來愈多買家會改問 AI 助理。Compass 可以讓您看到主要的 AI 助理目前是怎麼描述您的公司,包括它們是不是把競爭對手排在您前面,或者根本完全沒有您的紀錄,而且它可以建立能改變這些答案的公開資料:一份面向買家的公司介紹頁面、一個掛在您自己網域上的落地頁,以及依照買家搜尋習慣調整過的 HS 編碼與國家頁面。
同步進行這兩者的原因,在於它們會以特定的方式產生複合效果。主動出擊會告訴您哪些國家、哪個通路真的有回應,而這正是您的詢盤頁面所需要的目標設定依據。等主動出擊「做完」才開始做被動詢盤,只會白白浪費一個月的搜尋引擎索引時間。
一份有效的簡報
整合起來,一份高成效簡報的樣貌小而具體:
- 產品品項: moulded fibre food packaging(模塑纖維食品包裝),HS 4823.70
- 市場: 德國、荷蘭、波蘭(德國排第一,因為它最重要)
- 買家類型: 批發商、經銷商與進口商
- 買家規模: 僅限中小型企業
- 必備條件: 目前有在進貨可堆肥包裝
這份簡報回傳的公司數量,會比「歐洲、包裝」少。但幾乎每一家都值得發一封信去接觸,而這才是唯一重要的數字。