GLOSSARY
智能体式 AI
能够主动采取行动的 AI 系统: 感知、规划、执行、校验, 而非仅对一次性提示作出响应。有别于生成式 AI, 后者每次查询只产生一个输出。
智能体式 AI 指在多步骤目标上运行的系统: 它们观察状态、规划一系列动作、调用工具、观察结果, 并在无需每一步人工提示的情况下决定下一步做什么。对比一次性应答的聊天机器人与一个AI 智能体: 该智能体会起草邮件、发送邮件、读取回复、更新 CRM, 并预约后续跟进。
为什么重要
在 B2B 贸易中, 智能体式 AI 使软件能够真正运行端到端工作流: 例如完成买方开户, 推动发票从开具到回款, 仅在信心下降时才将异常升级给人工处理。相反, 每个环节都有人介入, 这正是贸易领域的 AI 试图从关键路径中移除的瓶颈。
相关术语
- AI 智能体
- 工具使用
- Model Context Protocol